Hediye Kartı Politikası

HEDİYE KARTI POLİTİKASI

Mollycrush olarak, sevdiklerinize hediye vermenin kolay ve pratik bir yolu olan hediye kartlarımızı sunmaktayız. Hediye kartı, mağazamızdaki ürünleri satın almak için kullanılabilecek bir ödeme aracıdır ve kullanıcılarımıza büyük esneklik sağlar. Bu Hediye Kartı Politikası, hediye kartlarının kullanım koşullarını ve yönetimini düzenler.

1. Hediye Kartı Satın Alma

• Hediye kartları, Mollycrush web sitesi üzerinden kolayca satın alınabilir. Satın alma işlemi, ürün kategorisinden "Hediye Kartı" seçeneğiyle yapılabilir.

• Hediye kartlarının değeri, kullanıcı tarafından belirlenebilir ve Mollycrush web sitesinde belirtilen minimum ve maksimum tutarlara uygun olmalıdır.

• Satın aldığınız hediye kartı, e-posta yoluyla alıcıya gönderilecektir.

2. Hediye Kartı Kullanımı

• Hediye kartı, yalnızca Mollycrush web sitesindeki ürünlerde kullanılabilir.

• Alıcı, hediye kartını ödeme aşamasında kullanarak alışverişini tamamlayabilir.

• Hediye kartı, yalnızca web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olup, fiziksel mağazalar için geçerli değildir.

• Hediye kartı, yalnızca alışveriş tutarını karşılayacak şekilde kullanılabilir. Eğer kart bakiyesi alışveriş tutarından azsa, kalan miktar kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile ödenebilir.

3. Hediye Kartı Geçerlilik Süresi

• Hediye kartları, satın alındığı tarihten itibaren 1 yıl süreyle geçerli olacaktır. Bu süre bitiminde kullanılmayan bakiyeler geçersiz hale gelir.

• Geçerlilik süresi, hediye kartı satın alındığında belirtilir ve kartın fiziksel ya da dijital formunda yer alır.

4. Hediye Kartı İade ve İptal

• Hediye kartı satın alındıktan sonra iade edilemez, ancak kartın bakiyesi yalnızca Mollycrush web sitesinde kullanılabilir.

• Hediye kartlarının kaybolması, çalınması veya kötüye kullanılması durumunda, kullanıcı, kartın iptal edilmesi ve yeni bir kart verilmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir. Ancak, kartın çalınması veya kaybolması durumunda, Mollycrush sorumluluk kabul etmez.

5. Hediye Kartı Bakiye Kontrolü

• Kullanıcılar, hediye kartı bakiyelerini web sitemizdeki “Hediye Kartı Bakiyesi Sorgulama” bölümünden kolayca kontrol edebilirler.

• Kart bakiyesi, alışveriş tamamlandıkça güncellenir ve her işlem sonrası yeni bakiyenizi öğrenebilirsiniz.

6. Hediye Kartı Transferi ve Hediye Olarak Gönderim

• Hediye kartları, başka kişilere transfer edilebilir. Hediye kartının alıcısı, kartı kendi hesabında kullanabilecektir.

• Hediye kartı, e-posta aracılığıyla dijital formatta gönderileceğinden, alıcıya kolayca iletilmesi mümkündür.

7. Hediye Kartı ile İlgili Sorular ve Destek

• Hediye kartı ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, kartın kullanımı, bakiyesi veya herhangi bir diğer sorun hakkında yardımcı olacaktır.

İletişim Bilgileri:

• E-posta: info@mollycrush.com

• Telefon: 0216 325 98 98

• WhatsApp: 0216 325 98 98

• Adres: Nuhkuyusu Cad. No.215/5 Üsküdar, İstanbul

Çalışma Saatlerimiz:

Hafta İçi: 09.00 – 18.00

Cumartesi: 09.00 – 13.00

Bu Hediye Kartı Politikası, Mollycrush kullanıcılarının hediye kartlarını nasıl kullanabileceklerini, geçerlilik sürelerini ve diğer önemli bilgileri düzenler. Hediye kartı kullanarak sevdiklerinize hediyeler alabilir, kolay ve esnek bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz.